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    Certificado Digital y Cl@ve Móvil: Gestión de Trámites de Extranjería desde tu Smartphone
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    Trámites online

    Certificado Digital y Cl@ve Móvil: Gestión de Trámites de Extranjería desde tu Smartphone

    La gestión de trámites de Extranjería desde el móvil se realiza principalmente a través del sistema de identificación Cl@ve PIN Móvil y el Certificado Digital instalado en el dispositivo. Esto permite acceder a servicios como la solicitud de Cita Previa TIE, el pago de tasas y la consulta de expedientes.

    La evolución de la Administración Electrónica permite que cada vez más trámites de Extranjería puedan gestionarse desde dispositivos móviles. Para los extranjeros residentes, el uso del Certificado Digital (instalado en el móvil o a través de Cl@ve Móvil) y la gestión de la cita previa se han simplificado, eliminando la necesidad de depender siempre de un ordenador de escritorio.

    Esta guía detalla cómo utilizar las herramientas de identificación móvil para la gestión de solicitudes y la obtención de citas.


    🌐 Herramientas de Identificación Móvil y Plataformas

    La gestión desde el móvil se apoya en dos pilares fundamentales de identificación oficial, ambos imprescindibles para acceder a la Sede Electrónica.

    Plataforma

    Uso principal

    Requisitos

    Sede Electrónica (Cita Previa)

    Solicitud de Cita Previa (para toma de huellas TIE o presentación presencial de trámites).

    Navegador móvil compatible y acceso a internet.

    Aplicación Cl@ve PIN

    Generación de la Cl@ve PIN (código temporal) para iniciar sesión en la mayoría de sedes.

    Registro previo en el sistema Cl@ve.

    Plataforma Mercurio

    Presentación telemática de solicitudes (renovaciones, arraigos, etc.).

    Certificado Digital instalado en el móvil o acceso mediante Cl@ve Permanente/PIN.


    🧭 Gestiones que puedes realizar con el móvil

    Aunque la presentación de expedientes complejos (subida masiva de PDF) sigue siendo más cómoda en PC, las acciones urgentes y de consulta son totalmente viables desde el smartphone:

    • Solicitud de Cita Previa Extranjería: Acceso al portal ICP para obtener la cita de toma de huellas TIE o presentación.

    • Consulta de Expedientes: Revisar el estado de la solicitud en el portal "Cómo va lo mío".

    • Pago de Tasas (Modelo 790): Generar y pagar la tasa correspondiente al trámite.

    • Acceso Básico a la Sede: Consultar modelos, normativas y notificaciones con Cl@ve Móvil.


    ⚙️ Pasos generales: Identificación y Acceso Móvil

    La clave para la gestión móvil es la autenticación de la identidad:

    1. Registro en Cl@ve: El primer paso es estar registrado en el sistema Cl@ve. Puedes registrarte con videollamada o presencialmente.

    2. Uso de Cl@ve PIN Móvil: Al acceder a la web oficial (Ej: portal de Cita Previa), selecciona "Identificarse con Cl@ve". Recibirás un código PIN de 6 dígitos en la App Cl@ve PIN o por SMS.

    3. Certificado Digital (Navegador): Si tienes el Certificado Digital (FNMT) instalado en tu móvil (requiere navegador compatible), podrás acceder a la Plataforma Mercurio para trámites completos.

    4. Descarga del Justificante: Tras obtener la cita o realizar el pago, descarga inmediatamente el justificante en tu dispositivo.

    5. Recepción de Notificaciones: Mantener la App Cl@ve activa para recibir alertas y notificaciones administrativas.


    🤝 En Extranjería Clara

    La presentación de expedientes complejos vía móvil puede ser complicada debido a la subida de documentos. Nosotros gestionamos la identificación, organización y presentación telemática de su expediente completo de forma profesional, asegurando la compatibilidad de los PDF y la correcta firma digital, sin necesidad de que usted se preocupe por el dispositivo.

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